PLAZA TOYOTA EASY CARE

Salah satu jenis pelayanan Plaza Toyota yang mobile bagi pelanggan adalah unit Easy Care, yang mana jenis pekerjaan dengan kategori ringan dan sedang dapat dilakukan di tempat pelanggan (rumah, kantor, di jalan, area parkir dan lain-lain) tanpa ada kesulitan apapun.

Jenis pekerjaan yang dilakukan adalah :

• Check 1000 km
• Service berkala 10.000 km dan 20.000 km
• Ganti oli
• Tune up Mesin
• Emergency
• Ganti baterai
• Pekerjaan lain dengan asumsi waktu dibawah 2 jam

Spare parts

Spare parts untuk servis ringan dan sedang disiapkan di dalam 1 unit Easy Care, seperti oli, saringan udara, saringan oli, busi, tune-up kit dan sebagainya. Bagi pelanggan yang melakukan booking terlebih dahulu akan disiapkan spare parts yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Biaya Servis

Biaya servis dan harga spare parts adalah sama dengan biaya di bengkel dan tidak dibebankan biaya tambahan untuk jarak kurang dari 7,5 km namun diatas jarak tersebut akan ditambahkan biaya pengganti bahan bakar saja.

Booking Servis Easy Care

Untuk memudahkan pelayanan terhadap pelanggan maka disetiap unit dilengkapi no. telpon yang dapat dihubungi dengan mudah. Dengan booking servis akan menjamin ketepatan jam kunjungan dan persediaan spare parts sesuai untuk kebutuhan servis / perbaikan.

Monitoring Operasional Easy Care (GPS)

PS-System juga di-install pada unit Easy Care yang fungsinya untuk memudahkan pemantauan terhadap keberadaan unit Easy Care. Hal ini dimaksudkan untuk memudahkan pelayanan pada kunjungan pelanggan berikutnya, baik yang sudah dijadwalkan maupun yang bersifat darurat / emergency.